Formulaires

Pour contester un avis de réclamation, faire une demande de remboursement ou transmettre une plainte, nous mettons à votre disposition les formulaires appropriés. Consultez les liens ci-dessous pour accéder à la ressource correspondant à votre situation.

Si vous désirez contester un avis de réclamation reçu, cliquer sur le lien suivant :
https://www.spaq.com/avis-de-reclamation/

Pour une demande de remboursement, vous devez compléter le formulaire ci-joint :
Demande de remboursement

Pour une plainte, vous devez compléter le formulaire ci-joint :
Transmettre une plainte