Superviseur des opérations

Postuler
  • Vous souhaitez vous développer et relever des défis à la hauteur de vos talents?
  • Vous êtes habile avec les nouvelles technologies?
  • Vous ne craignez pas la gestion du changement?
  • Joignez vous à notre équipe à titre de Superviseur(e) des opérations ! À ce titre, vous serez responsable de la bonne gestion des activités opérationnelles de nos différents parcs de stationnements dans la grande région de Montréal et ses environs.
  • Le défi proposé
  • - Établir et mettre en place des plans d’action visant une saine gestion des opérations (optimisation des opérations, qualité du service offert, respect des politiques et procédures, etc.)
  • - Planifier, organiser et diriger les activités de l’ensemble des membres de son équipe ;
  • - Assurer une bonne communication globale à tous les niveaux ;
  • - Superviser de façon proactive des opérations quotidiennes du secteur désigné ;
  • - Exercer une vigie qualité constante notamment en effectuant des tournées de stationnements ;
  • - Analyser certaines situations et proposer des solutions innovantes ;
  • - Participer à la mise en place et au maintien d’indicateurs de performance et assurer leur suivi ;
  • - Permettre l’atteinte des objectifs établis et, le cas échéant, communiquer les ajustements nécessaires ;
  • - Effectuer l’exercice d’appréciation annuel des membres de son équipe sous sa supervision, en collaboration avec le service des ressources humaines ;
  • - Assurer, le développement des compétences des membres de son équipe, en collaboration avec le service des ressources humaines ;
  • - Représenter l’entreprise auprès des clients, des autorités compétentes, des services d’urgence, etc.
  • - S’informer auprès des organismes de la région des activités programmées et pouvant affecter les opérations ;
  • - Collaborer à la préparation et au suivi du budget pour le secteur ;
  • - Toutes autres tâches connexes à la fonction.
  • Profil idéal
  • - Un baccalauréat en gestion, en administration des affaires, en gestion des opérations ou un équivalent ;
  • - 5 à 10 ans d’expérience en gestion, idéalement dans un milieu syndiqué;
  • -Disposer d’habiletés approfondies en informatique et aisance en matière de technologie;
  • - Maitrise de la suite Office (Excel, Word, Powerpoint, Power Bi, Outlook, SharePoint, etc.)
  • - Savoir gérer des bris informatiques;
  • - Excellents réflexes communicationnels;
  • - Gestion des priorités ;
  • - Sens des affaires ;
  • - Jugement et prise de décision dans la complexité ;
  • - Rigueur, initiative et leadership ;
  • - Anglais de niveau intermédiaire.
  • Rémunération
  • À discuter selon l'expérience.
  • Avantages :
  • - Assurance Dentaire;
  • - Assurance Maladie Complémentaire;
  • - Assurance Vie;
  • - Programme d'Aide aux Employés;
  • - Stationnement sur place;
  • - Régime de retraite (cotisation employé/employeur);
  • - 10 jours de maladies monnayables, ainsi que 13 jours fériés.
 
  • Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapée. Le genre masculin est utilisé sans discrimination afin d'alléger la description.